投诉车型： 2017款 45T 混动 互联智尊版

投诉内容

我之前投诉过屏幕不灵敏，，网络差、经常断网、显示无服务！这个月14号一个先生打我电话，告诉我去大保养的时候可以给我多少多少优惠，让我把这个投诉撤销掉！因为我差不多要大保养了嘛！一听觉得也可以，就同意了，撤销掉以后再联系他，他就告诉我说没有那些优惠，说不能优惠，他应该是知道撤销了以后不能恢复！我就想问问他们！有这样忽悠人的吗？做事要评良心！就算你不承诺那些！直接说会影响你工作，麻烦我撤销一下，我一样会撤销！但是你玩那样的套路！那就对不起了，一定要投诉你！可惜我和他的短信聊天记录全部删除了！但是我说的都是真的！不然我也不会来投诉，就你那样来骗人！这样的服务能长久吗？真的非常生气。就让这个投诉挂在网上吧！让车友们都看看，看看是怎么给假承诺的！前面就说是给免人工，后面就没有了。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。