如果要列一张被疫情改变进程的名单,密密匝匝的记录中应该会有一项——硬核科技。云计算、大数据、人工智能在科技战疫中得到广泛应用,而在近期举行的中央高层会议中,多次聚焦新型基础设施建设。本质上,新基建就是信息数字化的基础设施,借助新基建的契机,必将推动5G、大数据、人工智能等新技术的建设。其中,数据作为一种基础性和战略性资源,能有效集成各方面的信息资源,为国家治理现代化提供基础数据和决策支撑。
在本轮疫情防护和企业复工的过程中,大数据就像是重要决策的一根指挥棒。疫情初期汇集预警线索;防控阶段帮助政府布局防控难点、追踪密切接触人群,各互联网公司、云计算企业则利用相关数据开发应用产品,让人员迁徙动态、疫情地图、附近确诊场所等信息一目了然;安全复工同样离不开数据,比如通过运营商手机信令、交通轨迹、智慧公安的“天眼”等数据的交叉分析,能够完成返城人员的身份认证。
城市管理数据的流通和共享,提高了一座城市的“免疫力”。这些需求的集中爆发,也为云计算、大数据、人工智能企业的技术落地,提供了大规模的“临床”机会。中央提出加快“新基建”建设进度,政务大数据价值挖掘成为“新基建”的代表方向之一,政府数字化建设进程按下了快进键。
数据战疫
在医学上,临床试验是新药和疫苗上市前的关键环节。新药研发的成功概率仅有万分之一,闯过三期临床验证,方有机会看到商业化的曙光。技术落地同样离不开场景的验证。
其实在 2020 年以前,政府层面已经在积极推动数据共享和开放,因为数字经济的价值制高点还是数据。 2019 下半年《中国地方政府数据开放报告》显示,截至 2019 上半年,国内已有 102 个地级市以上政府推出数据开放平台。这一操作已经成为数字政府、智慧城市项目的标配,由此也成为UCloud优刻得、腾讯云、阿里云、华为云等云计算厂商展开激烈竞争的领域。其中, 2019 年 8 月 23 日,阿里云以 1410 万元中标国家应急管理部大数据应用平台,同年 11 月 21 日,UCloud优刻得以 3943 万元中标厦门市大数据安全开放和AI大赛资源支撑平台项目。
只不过各地政府数字化阶段不同,此前对于数据开放的诉求参差不齐。当疫情突如其来,城市管理者对于大数据排查、人口流动监测等方面的需求明确而直接,云计算厂商、大数据服务商们纷纷亮出独门秘籍。比如腾讯云以真实数据为基础、推出针对市民的疫情防控“健康码”,方便复工人群扫码;华为云立足办公场景,推出智慧园区防控解决方案;“云计算第一股”UCloud则针对政务数据的可信流通和分享,加速“安全屋”产品的落地,如助力山东省公安厅搭建了公安数据安全共享系统。在这个系统内,公安敏感数据与铁路、航空等多领域业务数据碰撞,并在保障公安敏感数据的安全高效流通前提下,提供统一通用信息查询,如全省铁路及航空旅客的批量查询,以及定制化的重点人员脱敏信息查询。
经此一役,数据流通在城市管理、公共服务、公共卫生、经济运行等领域的价值得以凸显。而疫情中后期,数据流通不仅会增强中国经济的“免疫力”,也将加速数字化建设进程。
如何让数据“可用不可见”
不过作为 21 世纪最重要的资产,数据流通的巴别塔不会轻易倒掉。
横亘其间的主要障碍是信任缺失,以及对数据所有权的保护力度不够,此外也有数据霸权的隐忧。微观层面最常见的是公民个人隐私泄露,美国监管机构甚至因此对Facebook 和YouTube处以高额罚款;宏观层面如企业顾虑数据安全宁愿用私有云、或者将数据紧紧攥在手中拒绝共享,而政务领域的数据壁垒也仍有待进一步打破……
市场研究机构IDC曾在白皮书《Data Age 2025》中作出预测, 2025 年全球87%的数据需要安全保护,这其中包含个人隐私数据、企业金融数据、医疗信息等,但预计其中大约45%的数据缺乏严格保护。
如何通过数据交换共享协同机制,让数据有序流动起来,对大数据企业和云计算厂商既是挑战也是机会。现实是基于不同的技术理念,各家尝试方向大相径庭。比如在政务领域,有的着力于大而全,有的则从解决痛点问题出发。如意识到目前的大数据产品都侧重于单个数据源内部的数据处理,不能支持数据源之间的共享和对外开放,缺乏通用的平台性解决方案后,UCloud决定从这一痛点着手。
基于让数据“可用不可见”的理念,UCloud研发出“安全屋”产品,该产品用技术手段实现数据的使用权和所有权分离。这个产品的命名可谓简单直接——一看就是主打数据安全。
你可以将其理解为云服务商提供的一个数据流通平台。为了消除市场痛点,它将堡垒机、密钥管理、权限控制等安全技术相融合,提供一整套基于云端的安全技术、计算技术和流通规则,确保数据所有者对数据的绝对控制权。这样,数据需求方仅可获得计算分析后的结果、却无法接触原始数据,而数据所有者的权益也得到保障,规避了数据的二次交易、数据泄露的风险。
有了这层安全“防护罩”,政务数据在有安全保障的情况下,可以通过跨界排列组合,碰撞出更多服务价值,政务大数据的价值有望得到最大限度释放。未来政务数据开放平台在健康医疗、商业、家政服务、商业选址、旅游投资、金融信贷等领域都会有发挥空间。
公开信息显示,安全屋已经入选工信部 2020 年大数据产业试点示范项目名单。
政务市场各家云厂商的杀手锏
有理由相信,云计算厂商们的竞争,将不断拓展政务市场的创新疆界。
因为这一市场足够大。在客户正从消费互联网向产业互联网转移的新时期,政务领域的进退将决定云计算厂商市场份额的升降。中国信息通信研究院的《中国政务云发展白皮书(2018)》中曾预测,至 2021 年国内云计算市场总规模将达到 1858 亿元,其中政务云以 813 亿元规模占比高达43.8%。
而基础云服务只是数字政府的第一层内涵。当下政府数字化的重心正从IaaS层和数据中心,转向应用层服务的拓展和打通,这其中就包括大数据开放平台的建设。有机构预计,未来三到五年内,政务市场将达到万亿元规模。
这与云计算厂商的估计大抵相当。如 2019 年 7 月,腾讯云副总裁王景田就在一次分享中提到,全国 320 个地级以上城市都有数字政府的类似需求,这是一个万亿元的市场。他看到数字政府业务每年以四五倍的速度增长。
这一市场的主要参与者UCloud、阿里云、腾讯云、华为云等云计算服务商均已在政务领域深耕多年。不同于2C领域的赢家通吃,政府市场足够广阔,没有一家企业可以独揽。
如阿里、腾讯依托自身生态内流量入口,网页奇迹sf,实现从“上”向“下”的贯穿。而UCloud则依靠技术创新,确定云计算、大数据、人工智能构成的“CBA”战略,并在三个技术领域分别打磨出独门秘籍类的产品。
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