“会飞的猪爱美丽016”投诉“中国移动”,要求退货退款,快速处理,取消此业务,其中涉诉金额20元,目前投诉已回复。
消费者“会飞的猪爱美丽016”在5月16日向黑猫投诉平台反映:“5月16日10点46分10086发来一条扣款短信,但并没有订购图片上的业务,”
消费者“会飞的猪爱美丽016”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映:“而且他说可以询问客服,但是问客服的消息却发不出去。”
商家“中国移动10086”5月17日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,超变态私服奇迹MU,感谢您的监督指导!”
投诉详情:中国移动莫名其妙自动给我订购了私服奇迹页游的游戏,扣了我20块钱。
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