“匿名”投诉“中国移动”，，要求退货退款,快速处理,赔偿解释,道歉，其中涉诉金额40元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“在我不知情情况下莫名其妙为我订购了私服奇迹页游会员和猪猪侠之光明守卫者-激光枪礼包，总共扣费40元”

消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“中国移动10086”6月21日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导！”

消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映：“就官方回复一下完事了？客服电话呢？退款呢？”

商家“中国移动10086”6月24日在黑猫投诉平台回复：“您是否接到当地客户的电话回复?”

消费者“匿名”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映：“没有接到当地客服的电话回复。。。。。。。”

商家“中国移动10086”6月24日在黑猫投诉平台回复：“您的问题已再次上报，请注意接听电话！”

消费者“匿名”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映：“可以再打一次吗，没听到，打来的时候在睡觉。”

商家“中国移动10086”6月26日在黑猫投诉平台回复：“没有接听到，还会拨打的，建议注意接听。”

消费者“匿名”在6月29日向黑猫投诉平台再次反映：“客服什么时候给打电话？？？？？？？？？？”

商家“中国移动10086”7月1日在黑猫投诉平台回复：“您的问题已再次上报，请注意接听电话！”

投诉详情：不知情时自动为我订购两种业务