用户评分
服务态度：4分
处理速度：4分
满意度：4分

“用户1876074441”投诉“中国移动”，要求快速处理,道歉，私服奇迹，其中涉诉金额20元，目前投诉已解决。

消费者“用户1876074441”在6月30日向黑猫投诉平台反映：“今天收到10086发的这个业务办理通知，因为我并没有办理于是打算退掉这个业务，结果退不了打给10086客服客服一直说繁忙，现在请求退掉这个增值业务”

商家“中国移动10086”6月30日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的问题已反馈核实，请您留意回复电话。 ”

投诉详情：“私服奇迹页游会员包”这个增值业务自动添加，无法退订。