用户评分
服务态度：5分
处理速度：5分
满意度：5分

“言儿10184”投诉“中国移动”，要求退款，轻变私服奇迹，其中涉诉金额20元，目前投诉已解决。

消费者“言儿10184”在7月11日向黑猫投诉平台反映：“11.42分 我还在玩吃鸡 然后就出现这个私服奇迹页游会员包月20元 扣费 然后到中国移动发00000取消了 现在 我的20元怎么不能退款 这突然出现个扣费什么意思？ 我就想追回我的20元话费谢谢.”

商家“中国移动10086”7月11日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，请注意接听电话！”