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“黄威海的天涯”投诉“中国移动”，要求退货退款，其中涉诉金额10元，目前投诉已解决。

消费者“黄威海的天涯”在7月23日向黑猫投诉平台反映：“在12点19分我接到信息说我购买了3d滑雪狂飙的业务，我当时正纳闷我哪里玩过这游戏那来的购买业务然后我就被扣费了就是那个什么3d滑雪狂飙的38000金币业务我根本就没玩过这游戏，，恶意扣费”

商家“中国移动10086”7月23日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话。”

投诉详情：恶意扣费，业务提供商为容大科技