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“匿名”投诉“中国移动”，要求退货退款,快速处理,改善服务,费用减免，其中涉诉金额168元，目前投诉已解决。

消费者“匿名”在7月12日向黑猫投诉平台反映：“今年年初办了一个98元合约套餐，后来客服打电话说有一个免费升级活动(升级168元套餐)，SF奇迹MU页游，直至到合约套餐结束每月扣98元，结果现在每月扣我128元，已经两个月了(也没有通知)，打人工说活动到期了，那之前说的不算数嘛？信号差流量贵就不说啥了，还虚假营销，你们是缺业绩嘛？被骗n多次，真是一当又一当当当不一样”

商家“中国移动10086”7月15日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报，请注意接听电话！”

投诉详情：10086又欺骗营销