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“匿名”投诉“中国移动”,要求退货退款,快速处理,赔偿解释,道歉,其中涉诉金额100元,目前投诉已解决。
消费者“匿名”在7月25日向黑猫投诉平台反映:“19年3月未经本人同意,被移动办理私服奇迹页游会员,20元每月,今天本人才发现,已经扣费五个月,,和娱乐彩刊,和娱乐短信均未经本人允许移动私自办理。”
商家“中国移动10086”7月25日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话。”
投诉详情:中国移动未经同意私自办理业务扣费
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